본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적 콘텐츠 기획과 성과 향상] CJ ENM 오쇼핑부문의 온라인 채널 운영과 콘텐츠 기획 업무를 담당하며 고객 접점 강화를 위한 전략적 콘텐츠 제작에 집중해 왔습니다. 특히, 인기 제품의 라이브 방송 촬영 및 기획을 수행하며 시청률 향상에 기여하였습니다. 지난 6개월 동안 총 50회의 라이브 방송을 직접 진행하였으며, 평균 시청자 수는 3천명을 초과하였습니다. 방영된 콘텐츠 중 일부는 고객들의 구매전환율이 기존보다 20% 이상 증가하는 성과를 거두었으며, 이를 위해 시장 동향 분석과 고객 데이터를 활용하여 타깃 맞춤형 콘텐츠를 기획하였습니다. 또한, 고객 피드백 분석 시스템을 도입하여 실시간 고객 의견을 즉각 반영함으로써 고객 만족도를 15% 향상시켰으며, 전체 매출도 전년 동기 대비 25% 상승하는 성과를 이루었습니다. SNS 채널 운영 경험도 있으며, 인스타그램과 페이스북 광고 캠페인을 기획하여 브랜드 인지도를 높이고 신규 고객 유입률을 30% 이상 향상시켰습니다. 이러한 활동의 결과로 내외부 평가에서 콘텐츠 기획력과 고객 소…