본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적 문제 해결과 사용자 중심 디자인의 조화] CJ ENM 오쇼핑 부문의 UI/UX 디자인 업무를 담당하며 사용자 경험 향상에 집중하여 고객 만족도를 높이는데 기여하였습니다. 온라인 쇼핑 플랫폼의 기존 UI는 이용자 편의성이 낮아 이탈률이 높은 문제를 파악하고, 데이터 분석을 통해 가장 불편한 점을 도출하였습니다. 이후, 고객 행동 데이터와 A/B 테스트를 토대로 직관적이고 깔끔한 디자인을 제안하였으며, 이를 적용한 후 이용자 이탈률이 15% 감소하였습니다. 또한, 모바일 최적화를 위해 반응형 디자인을 도입하여 모바일 사용자 비중이 60% 이상인 플랫폼의 접속 환경을 개선하였으며, 결제 전환율을 평균 8% 향상시켰습니다. 프로젝트 진행 과정에서 UI 설계, 와이어프레임 제작, 프로토타입 구현은 물론 사용자 피드백 수집 및 분석까지 전 과정을 책임지고 수행하였으며, Adobe XD와 Figma를 활용하여 효율성을 높였습니다. 기획회의에서는 사용자 중심 사고방식을 유지하며, 실질적 문제 해결을 위한 해결책을 제안하고 팀원들과의 협업을 통해 빠…