본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 사고와 원활한 소통의 다리 역할 담당] AXA손해보험에서 통번역과 내부커뮤니케이션 담당으로 활동하며, 일본어, 영어, 중국어를 활용한 업무 경험이 풍부합니다. 총 5년간 국내·외 보험사무, 고객 상담, 내부 문서 번역 등 다양한 프로젝트를 수행하며 언어와 문화 간의 차이를 극복하고 명확한 의사 전달에 최선을 다하였습니다. 특히 고객 계약서, 정책 안내서, 보험금 청구서 등 연간 3,000건 이상의 문서를 정확히 번역하며, 오역률 0. 2%로 높은 정확도를 유지하였습니다. 업무 수행 시에는 원본의 의미와 톤을 최대한 반영하여 법적 문제를 방지했고, 고객과 직원 모두의 이해도를 높이기 위해 용어집과 번역 가이드라인을 개발하고 매년 갱신하였습니다. 내부커뮤니케이션에서는 다양한 부서 간 메시지 전달을 원활하게 하기 위해 영어와 일본어를 병행하는 뉴스레터, 공지사항, 회의 자료를 번역하며, 직원 이해도를 25% 향상시켰습니다. 특히 글로벌 시장 확대 전략의 일환으로 다국어 고객설명회 및 온라인 세미나를 진행하였으며, 참가 …