본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 문제 해결 역량] AXA손해보험에서 데이터 분석 관련 직무를 담당하면서 고객 보험 가입 및 청구 데이터의 패턴 분석을 통해 업무 효율성을 높이는데 기여하였습니다. 총 300만 건 이상의 고객 정보를 정제하고 시각화함으로써 보험상품의 수익률 개선 방안을 도출하였으며, 고객 이탈률을 분석하여 15% 감소시켰습니다. 특히, 보험 청구 건수와 관련된 예측 모델을 개발하여 향후 6개월간 청구 건수 예측 정밀도를 85%까지 향상시켰으며, 재조정된 정책 수립에 활용하였습니다. 이를 위해 파이썬과 SQL을 활용하여 수백만 건의 데이터를 처리했고, R과 Tableau를 이용한 시각화로 비전문가도 쉽게 이해할 수 있도록 자료를 제공하였습니다. 또한, 보험 사고 유형별 발생 빈도와 손실 금액 분석을 통해 고객 맞춤형 상품 개발에 기여하였으며, 분석 결과를 바탕으로 신규 고객 유입률이 20% 증가하는 성과를 이루었습니다. 데이터 정합성과 품질 관리를 위해 표준화 및 자동화 스크립트를 구축하여 업무 처리 속도를 평균 30% 향상시켰으며, 유효성 검…