본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 지향적 보험 마케팅 전략 수립 및 실행 경험] 고객 중심의 보험 상품 마케팅을 위해 고객 데이터 분석과 시장 조사에 주력하였으며, 매년 15% 이상의 신규 고객 유치를 기록하였습니다. 특히 건강보험 상품의 경우, 데이터 기반 고객 니즈 분석을 통해 타겟 마케팅 전략을 수립하여 월 보험 판매 건수를 300건 이상으로 확대하였고, 판매액은 20% 이상 증가하였습니다. 이를 위해 고객 설문조사, 온라인 행동 데이터, 시장 트렌드 분석을 종합하여 맞춤형 보험 상품을 개발하였으며, 내부 협업팀과 긴밀하게 소통하며 마케팅 캠페인 전체를 주도하였습니다. 고객 응대 및 상담 과정에서도 기술 활용을 통해 고객 만족도를 95% 이상으로 유지하는 데 기여하였으며, 고객 이탈률은 10% 이하로 낮추는 성과를 거두었습니다. 신규 고객 확보뿐만 아니라 기존 고객 충성도 향상에 집중하여, 재계약률을 80% 이상 유지하였으며, 고객 만족도 조사에서도 높은 평가를 받았습니다. 또한, 온라인 플랫폼 운영 경험을 바탕으로 디지털 채널을 통한 보험 소개·판매…