본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 창출을 위한 전략적 기획] 현대백화점 계열의 OC(오프라인 매장) 신규 매장 오픈 프로젝트에 참여하며 전략적 기획과 운영관리 능력을 키웠습니다. 총 6개월 동안 신설 매장의 시장 분석, 경쟁사 분석, 고객 세분화 등을 수행하였으며, 특히 고객 분석을 위해 POS 데이터 50만 건을 분석하여 타깃 고객군을 도출하였습니다. 이를 바탕으로 매장 콘셉트와 상품군, 프로모션 전략을 수립하였으며, 실행 단계에서는 매장 위치 선정부터 인테리어 디자인, 인력 배치까지 전 과정을 총괄하였습니다. 그 결과, 오픈 후 3개월 만에 예상 고객 유입 목표인 일평균 방문객 수 5000명을 달성하였으며, 매출은 오픈 첫 달 대비 20% 증가하는 성과를 기록하였습니다. 또한, 고객 만족도 조사에서 85% 이상의 긍정평가를 받았으며, 재방문율은 65%로 높게 유지되어 브랜드 충성도를 확보하였습니다. 이 과정에서 시장 조사를 위한 통계 처리, 고객 데이터 분석 및 기대효과 예측, 마케팅 활동의 성과 측정 등에 참여하며 기획 역량과 분석 능력을 향상시켰습니다. 이 경험…