본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[소비자 중심의 전략 기획과 실행 전문성 확보] AK PLAZA 마케팅 지원 직무와 관련하여 고객 타겟 분석과 시장 트렌드 파악을 통해 실질적인 매출 증대를 이끌어낸 경험이 있습니다. 기존 고객 데이터 분석을 통해 주 고객층인 30~50대 고객의 구매 패턴을 파악하였으며, 이를 토대로 맞춤형 프로모션 전략을 수립하였습니다. 예를 들어, 고객의 선호 품목 정보를 바탕으로 지역별 매장별 프로모션을 기획했으며, 해당 기간 동안 매장 매출이 평균 15% 이상 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 온라인 채널과 연계한 옴니채널 마케팅 전략을 도입하여 온라인 유입 고객 수를 25% 늘리고, 구매 전환율은 10% 상승시켰습니다. 이 과정에서 모바일 앱과 SNS 이벤트의 기획·운영을 담당하며 고객 참여를 유도하고 브랜드 인지도 향상에 주력하였으며, 고객 만족도 조사 결과 90% 이상의 긍정 평가를 얻는 성과를 기록하였습니다. 시장 조사와 경쟁사 분석을 통해 신규 상품 및 서비스 개발에도 적극 참여하여, 지역 고객에 맞는 특별 기획전을 주도하였으며, 이…