본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 고객 맞춤형 솔루션 개발 및 공급] 온라인 사진 촬영 플랫폼인 AJ셀카의 자기소개서 직무에 적합한 경험을 갖추고 있습니다. 대학 재학 중 사진 촬영과 편집에 대한 전문성을 키우기 위해 200회 이상의 촬영 프로젝트를 주도하였으며, 연간 사용자 수 3백만 명이 사용하는 플랫폼의 사진 품질 개선을 목표로 하였습니다. 이 과정에서 사진 촬영 기법, 조명 설계, 편집 기술을 습득하였으며, 실제 고객 맞춤형 촬영 컨설팅을 통해 고객 만족도를 20% 높인 경험이 있습니다. 또한, 고객이 촬영 요청 시 최적의 촬영 방법을 제시하며, 촬영 후 100% 고객 피드백을 분석하여 서비스 품질을 지속적으로 향상시켰습니다. 그 결과, 고객 재이용률이 35% 증가하였고, 플랫폼 사용자 유지율이 15% 향상되는 성과를 이루었습니다. 더불어, 온라인 및 오프라인 촬영 현장에서 고객 요구를 분석하여 맞춤형 촬영 계획을 수립하고, 촬영 기간 동안 50회 이상의 고객 상담을 진행하여 고객불만사항을 최소화하였으며, 고객 요청에 따른 맞춤형 포트폴리오 제작을 통해 사…