본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 성장의 행진] AJ네트웍스 IT장비 렌탈영업 부문에서 부산지역 고객사 확보와 매출 증대에 핵심 역할을 담당하였습니다. 고객사의 요구를 신속하게 파악하기 위해 연간 고객 만족도 조사를 실시하였으며, 그 결과 고객 만족도가 85%에서 92%로 향상하는 성과를 거두었습니다. 기존 고객의 유지율을 높이기 위해 고객별 맞춤형 솔루션을 제공하였으며, 이로 인해 재계약율이 78%에서 90%로 상승하였습니다. 신규 고객 유치를 위하여 시장 분석과 경쟁사 벤치마킹을 진행하였으며, 부산지역 공공기관 및 기업 대상 온-오프라인 세미나를 통해 잠재 고객 120개사를 발굴하여 80개사와 계약을 체결하였습니다. 이는 기존 대비 25% 높은 신규 계약률을 기록하였으며, 연간 렌탈 매출액을 20억 원에서 30억 원으로 증대시키는 데 기여하였습니다. 고객사 방문과 상담 과정에서 고객의 실제 업무 환경과 예산을 분석하였으며, 이에 맞는 맞춤형 장비 패키지를 제안하여 평균 장기 계약 기간이 18개월에서 24개월로 연장되었습니다. 또한, 경쟁사의 가격 정책과 서…