본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 만족 극대화를 위한 맞춤형 제안] IT 랜탈 영업 분야에서 고객 니즈를 정확히 파악하고 이에 부합하는 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 강점을 갖추고 있습니다. 기존 고객 분석 데이터를 기반으로 연간 150건 이상의 상담을 진행하였으며, 고객의 업무 효율성을 높이고 비용 절감 효과를 확실하게 보여줄 수 있는 제안서를 수시로 개발하였습니다. 고객사별 요구 사항에 맞춘 제품 패키지와 서비스 옵션을 제시하여 연간 계약 체결률을 35%에서 50%까지 상승시키는 성과를 냈습니다. 특히, 중견기업 대상 영업 활동에서는 고객의 IT 인프라 현황과 업무 과정 분석을 통해 고객사의 연간 IT 비용을 평균 15% 절감하는 데 기여하였으며, 이로 인해 고객 만족도 조사를 실시했을 때 90점 이상의 높은 점수를 얻었습니다. 신규 고객 유치를 위해 체계적인 영업 전략을 수립하여 전월 대비 방문 고객 수를 25% 이상 늘리고, 이에 따른 매출 역시 40% 향상시킨 경험이 있습니다. 또한, 기존 고객과의 장기 계약유지를 위해 정기적인 사후관리를 실시하고, 고객의 피…