본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 데이터 중심 전략] 렌탈영업 직무에서 고객사의 요구를 정확히 파악하고 해결책을 제공하는 능력을 집중적으로 발전시켜 왔습니다. 기존 고객사의 연간 계약 갱신률을 평균 15% 향상시킨 경험이 있으며, 고객 만족도 조사를 통해 5점 이상(만점 5점)을 유지하는 데 기여하였습니 다. 신규 고객 유치를 위해 시장 분석과 타겟팅 전략을 구체적으로 수립하여, 신규 계약 건수를 연평균 30건 이상 증가시켰으며, 연간 매출을 20% 이상 늘리는데 성공하였습니다. 고객사의 업종별 특성에 맞춘 맞춤형 렌탈 솔루션을 제시하며 매출 신장뿐 아니라 고객별 유지율 역시 10% 향상시켰습니다. 또한, 기존 계약 고객의 필요 변화에 따른 업그레이드 제안으로 재계약률을 높이고, 신규 상품 및 서비스 개발에 기초 자료를 제공하여 어카운트 매니지먼트의 전문성을 높였습니다. 고객사의 피드백을 체계적으로 분석하여 문제점을 빠르게 개선하는 과정을 도입했고, 그 결과 고객 이탈률을 업계 평균보다 낮은 8%에 유지하였습니다. 영업 과정에서 CRM 시스템을 활용하…