본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과중심의 영업전략 수립 및 실행 능력 보유] 렌탈영업 분야에서 고객 만족도 향상과 매출 증대를 위해 전략적인 접근법을 활용해 왔습니다. 기존 고객 데이터 분석을 통해 연간 고객 유지율을 85%까지 끌어올렸으며, 신규 고객 확보를 위해 점포별 맞춤형 프로모션을 진행하였습니다. 이로 인해 신규 고객 비율이 30% 증가했고, 월별 매출이 평균 25% 상승하는 성과를 이루었습니다. 특히, 주요 기업 고객을 대상으로 한 맞춤제오를 통해 계약 건수는 120건을 넘겼으며, 매출 기여도는 전체 매출의 40% 이상으로 확대하였습니다. 고객 니즈를 파악하고 독창적인 제안을 통한 계약 성사율은 이전 대비 15% 향상되었으며, 이 과정에서 시장 조사 및 경쟁사 분석을 통해 서비스 개선안을 도출하는 역할을 수행하였습니다. 또한, 재계약 및 고객 재이탈 방지를 위해 고객 상담 프로세스를 표준화하였고, 이를 통해 고객 만족도를 8 점(5점 만점) 이상 유지하였으며 재계약률은 92%를 기록하였습니다. 신규 영업활동으로 고객 방문 횟수를 연간 평균 200회 이상 실시…