본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 맞춤형 솔루션 제공으로 성과를 창출하다] B2B 렌탈 영업 분야에서 주요 고객사인 제조업체, 유통업체, IT 기업 등 다양한 업종에 대한 영업 활동을 수행하였습니다. 고객사별로 맞춤형 수요분석을 실시하여 15개 이상의 주요 고객사의 렌탈 제품군을 선정하고, 연간 총 120억 원 규모의 계약을 성사시켰습니다. 이 과정에서 고객사의 사업 확장 계획에 부합하는 장비와 서비스를 추천하며 고객 만족도를 높였으며, 재계약률은 평균 85% 이상 유지하였습니다. 고객 요구를 파악하기 위해 정기적인 미팅과 현장 방문을 진행하며 고객의 실제 필요와 문제를 적극 파악하였고, 이를 바탕으로 경쟁사보다 20% 이상 경쟁력 있는 가격 제안과 맞춤형 서비스 패키지를 설계하였습니다. 영업 전략 수립과 실적 분석을 위해 CRM 시스템을 활용하여 고객의 구매 패턴, 계약 이력, 유지보수 요청 등을 체계적으로 관리하였으며, 이를 통해 신규 고객 유치와 기존 고객의 업그레이드, 재계약 비율을 지속적으로 향상시켰습니다. 특히, 선제적 유지를 위해 사전에 …