본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 지향적 영업 지원 경험을 갖춘 전문가] SK매직 영업지원 부서에서 고객 만족도 향상과 매출 증대를 위해 적극적으로 지원하는 역할을 담당해 왔습니다. 특히, 신규 고객 유치를 위한 영업자료 분석과 전략 수립에 주력하여, 고객 세분화 데이터를 활용해 맞춤형 프로모션을 진행하였으며, 그 결과 신규 고객 유치율이 20% 상승하는 성과를 거두었습니다. 또한, 기존 고객 유지와 재구매를 유도하기 위해 고객별 구매 패턴 분석을 실시하였는데, 특정 제품에 대한 고객 피드백과 구매 빈도 분석을 통해 판매 전략을 최적화하여, 고객 재구매율이 15% 향상되고 연간 매출이 3억 원 증가하였습니다. 이와 함께, 영업지원팀 내 업무 프로세스 개선으로 업무 효율성을 높이기 위해 CRM 시스템을 활용한 고객 데이터 통합 작업을 주도하였으며, 업무 자동화로 인해 보고서 작성 시간은 평균 30% 단축시켰습니다. 더불어, 영업팀과의 긴밀한 협업을 통해 프로모션 일정과 수요 예측을 조율하여, 재고 재고 회전율을 25% 증대시키는 데 기여하였으며, 이를 통해 불필…