본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 마케팅 전략 수립과 성과 창출] LG전자의 가전제품 시장 점유율 확대를 위해 고객 데이터 분석과 세분화 전략을 수행하였습니다. 기존 소비자 설문조사와 구매 이력 데이터를 바탕으로 1,200여 개 고객 세그먼트를 도출하였으며, 이를 활용한 맞춤형 마케팅 캠페인을 기획하였습니다. 그 결과, 신제품 런칭 이후 3개월 만에 판매량이 전년 동기 대비 25% 증가하였으며, 온라인 채널을 통한 판매 비중이 40% 이상 상승하였습니다. 또한, 고객 만족도 조사에서 5점의 평균 점수를 기록하였으며, 재구매율이 15% 상승하는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 데이터 분석 도구와 CRM 시스템 활용, 고객 인터뷰, 인사이트 도출 업무를 담당하였으며, 타 부서와 긴밀히 협업하여 효과적인 마케팅 메시지와 프로모션 전략을 세웠습니다. 고객의 요구와 트렌드를 반영한 캠페인 기획으로 시장 내 브랜드 인지도 상승과 매출 향상에 기여하였습니다. 신제품에 대한 타겟 맞춤형 홍보 콘텐츠를 제작하여, 유튜브 광고 노출 수는 약 2백만 건을 기록하였고, SNS 캠페…