본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 전략의 접목점에서 미래를 설계한다] GS칼텍스 리테일의 영업과 마케팅 분야에서 고객 중심의 전략을 바탕으로 실질적 성과를 창출하는 것에 집중했습니다. 과거 재무 분석과 시장 조사 경험을 통해 고객 세그먼트별 구매 패턴을 분석하여, 신규 고객 유치를 위해 SNS 마케팅 캠페인을 기획하였고, 이를 통해 캠페인 기간 동안 신규 고객 수가 기존보다 35% 증가하는 성과를 이루었습니다. 또한, 디지털 채널을 활용한 고객 맞춤형 프로모션을 도입하여 재구매율을 평균 18% 향상시키는데 기여하였으며, 이는 연간 매출액 증가에 직결되었습니다. 고객 데이터 분석 시스템을 도입하여 매장별 판매 데이터를 정기적으로 모니터링하였고, 이를 기반으로 프로모션 시기를 최적화한 결과, 특정 매장의 일 평균 판매량이 20% 이상 상승하였으며, 이는 매장별 매출 증대 효과로 이어졌습니다. 더불어, 경쟁사가 없는 신규 서비스인 ‘가스 선불카드’ 실시 시 고객 반응을 분석하여, 도입 첫 3개월 만에 활성 고객 수가 40% 증가하고, 해당 서비스의 이용 건수 …