본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[마케팅 전략 기획 및 실행 경험] AK PLAZA 백화점에서 마케팅 업무를 담당할 때 고객 유치와 매출 증대를 위한 다양한 전략을 수립하고 실행해 왔습니다. 특히 이벤트 기획과 프로모션 운영에 집중하여 고객 참여도를 높였으며, 한 달 동안 진행된 ‘가을 패션 페스티벌’ 행사에서는 방문 고객 수가 전월 대비 25% 증가하며 약 15만 명 이상이 방문하였습니다. 이 행사에서 홍보와 현장 이벤트를 기획하고 협력 업체와의 조정을 담당하여 전년 대비 매출이 8% 상승하는 성과를 이루었습니다. 온라인과 오프라인 채널을 병행하는 옴니채널 마케팅 전략을 도입하여 SNS 캠페인, 배너 광고, 이메일 마케팅 등을 활용하였으며, SNS 팔로워 수는 3개월 만에 12만 명으로 증가하였고, 온라인 프로모션 참여 고객 수는 20만 명을 돌파하였습니다. 상세 고객 분석을 통해 고객 세그먼트를 세분화하고, 타켓 맞춤형 이벤트를 진행하여 고객 재방문률은 30% 이상 향상시켰습니다. 또한 고객 만족도 조사 결과, 85% 이상의 고객이 ‘만족’ 이상 평가를 내리며 긍정적인 피…