본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 솔루션 제공으로 매출 증대에 기여하겠습니다] ABB코리아 서비스 세일즈 스페셜리스트로서 고객의 니즈 분석과 맞춤형 솔루션 제공에 적극적으로 참여하여 고객 만족도를 높이고 매출 증대에 기여해 왔습니다. 기존 고객사의 산업 설비 성능 개선을 위해 150건 이상의 유지보수 상담과 기술진단을 수행하였으며, 그 가운데 85% 이상의 고객이 신뢰를 바탕으로 추가 계약을 체결하였으며, 연평균 매출 성장율은 12%였습니다. 이 과정에서 고객 맞춤형 제안서와 견적서를 작성하며 예산절감과 성능 향상을 동시에 달성할 수 있도록 지원하였으며, 고객의 설비 가동률 향상으로 연간 5% 이상의 작업 중단 시간을 감소시킨 사례도 있습니다. 더불어, 신기술 도입 프로젝트에서는 고객 설비에 최신 자동화 기술을 도입하여 생산 효율성을 평균 15% 향상시켰고, 이로 인해 고객사의 생산비 절감 및 경쟁력 확보에 크게 기여하였습니다. 유지보수 계획 수립 및 이행 검토를 통해 연간 서비스 품질 평가에서 92점을 기록하며 고객의 신뢰 확보에 성공하였습니다…