본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 맞춤 솔루션 제공으로 고객 만족도 향상] AB180의 계정 매니저로서 다양한 고객사의 디지털 마케팅 전략 수립과 실행에 참여하였습니다. 특히, 한 고객사의 디지털 광고 캠페인 운영을 총괄하며, 목표 ROAS 150%를 달성하기 위해 상세한 타겟팅 분석과 전략 수정 작업을 주도하였습니다. 가령, 고객사의 기존 캠페인에서는 CTR이 2%였으나, 제안과 최적화 작업 후 CTR이 5%로 증가했고, 전환율은 3%에서 5%로 상승하였습니다. 이후, 해당 캠페인은 3개월 만에 매출이 40% 증가하는 성과를 거두었으며, 고객사로부터 높은 신뢰를 얻어 연간 계약 갱신률이 95% 이상으로 유지되었습니다. 또한, 신규 고객 유치를 위해 주도적으로 10개 이상의 기업 대상 세미나와 워크숍을 기획·운영하며 약 70%의 참석률을 기록했고, 이 중 50% 이상이 서비스 도입으로 이어져 신규 고객 유치에 큰 기여를 하였습니다. 협업 과정에서는 고객사의 니즈와 시장 동향을 분석하여, 맞춤형 마케팅 전략을 제공하고, 이를 바탕으로 고객의 마케팅 성과를 수치로 객관적 …