본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적이고 전략적인 해운영업 관리 능력] 해운업계에서 해운영업 및 관리를 담당하며 고객사와의 안정적이고 지속적인 거래 관계를 구축하는 데 주력하였습니다. 고객사인 국내외 대형 유통사와의 계약 체결을 위해 시장 동향 분석과 경쟁사 분석을 실시하였으며, 기존 고객 유지율을 85%까지 유지하고 신규 고객 유치율은 연간 30% 증가시켰습니다. 이러한 성과는 고객 맞춤형 서비스 제공과 신속한 문제 해결 능력 덕분입니다. 자신의 역할로는 신규 계약 유치를 위해 시장 조사 자료를 토대로 전략을 수립하고, 고객사 방문과 정기적인 연락을 통해 신뢰를 쌓았으며, 해상운임 계약 협상 과정에서 유연한 협상력과 높은 성과를 거두어 10건 이상의 계약을 성공적으로 성사시켰습니다. 또한, 물류 일정 조율과 세관 절차 개선에 관여하여 운송 시간 단축과 비용 절감 효과를 이뤄냈으며, 선적 지연률을 5% 이하로 유지하는 성과를 거두었습니다. 내부 팀과의 협업을 통해 선적 예약 시스템을 전산화하여 업무 효율성을 20% 높였으며, 고객 만족도 조사를 통해 …