본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의와 분석을 결합한 사용자 경험 설계] 온라인 쇼핑 플랫폼의 사용자 경험을 향상시키기 위해 다양한 경험을 쌓아 왔습니다. 특히 11번가의 고객 분석 데이터를 활용하여 UI 개선 프로젝트를 수행한 경험이 있습니다. 고객 설문조사와 클릭 패턴 분석 결과를 바탕으로 핵심 사용자의 요구를 파악하였으며, 이를 기반으로 디자인 전략을 수립하였습니다. 그 결과, 사용자 이탈률을 15% 감소시키고 구매 전환율을 8% 향상시키는 성과를 거두었습니다. 또한, 프로토타입 제작 단계에서는 Adobe XD와 Figma를 적극 활용하여 빠른 피드백 수집과 반복 작업을 수행하였고, 개발팀과 긴밀하게 연계하여 기획부터 구현까지 책임지고 진행하였습니다. 고객 피드백을 반영한 인터페이스 개선으로 인해 사용자 만족도 조사에서 20% 이상 긍정 평가를 이끌어내었으며, 모바일과 데스크탑 양쪽 모두에서 직관적 사용 환경을 제공하기 위해 반응형 디자인을 적용하였습니다. 이 과정에서 사용자 경험을 극대화하기 위해 선호도가 높은 네비게이션 구조와 필터 시스템을 도입하…