본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객중심의 판매 전략 수립 및 실행 경험] 영업 직무와 관련하여 고객 중심의 판매 전략을 수립하고 실천한 경험이 풍부합니다. 한 번은 기존 거래처 매출이 부진하여 새로운 고객 유치를 위해 시장 세분화와 니즈 분석을 실시하였고, 그 결과 신규 고객 15곳을 발굴하며 연간 매출을 20% 증가시켰습니다. 이를 위해 제품별 고객 맞춤 제안서를 작성하고, 현장 방문과 설명회를 주도하여 고객의 신뢰를 얻었으며, 고객 데이터 분석을 통해 방문 빈도수를 월 2배 이상 향상시켰습니다. 특정 대기업 공정 고객과의 협력 프로젝트를 진행하며, 고객 니즈에 맞게 주문 시스템을 개선하여 납기율을 기존 88%에서 97%로 끌어올리고, 품질 이슈를 최소화하는 데 기여하였습니다. 또한, 고객 만족도 조사를 통해 수치 상으로 만족도 85%에서 93%로 향상시켰으며, 고객 재구매율도 65%에서 78%까지 끌어올리는 성과를 이루었습니다. 시장 조사와 분석 능력을 활용하여 경쟁사 대비 강점도 파악했고, 이를 기반으로 3개월 만에 경쟁사 대비 가격 경쟁력을 확보하였으며, 신…