인터넷 마케팅 환경의 변화에 따른 기회분석 전통적인 오프라인 시장과 인터넷을 시장에서의 마케팅 활동의 차이점을 비교하고 각각의 장단점을 조사하고, 모바일 시장의 확대로 우리의 생활에 미친 영향에 대하여 기~

I. 서론

인터넷 마케팅 환경은 지난 10여 년 사이 급격히 변화했다. 한때 마케팅이라 하면 상점 간판, 전단지, TV 광고와 같이 오프라인 중심의 활동이 대부분이었다. 사람과 사람이 직접 얼굴을 마주하며 거래를 하고, 매장에 들어서면 주인의 표정과 인사에서 신뢰를 느끼는 것이 자연스러운 일이었다. 그러나 이제는 스마트폰 화면 속 몇 초짜리 영상, 배너 광고, SNS 피드에 스쳐 지나가는 이미지 한 장이 구매를 결정짓는 중요한 요소가 되었다. 오프라인 시대의 마케팅이 ‘현장감’과 ‘사람 냄새’를 기반으로 했다면, 오늘날의 인터넷 마케팅은 ‘속도’와 ‘데이터’를 기반으로 한다고 해도 과언이 아니다.
이 변화는 단순한 기술의 진보가 아니라, 사람들의 생활 방식과 사고방식 자체를 바꾸고 있다. 예전에는 물건을 사기 위해 주말에 시장이나 백화점을 방문하는 것이 자연스러웠지만, 지금은 침대에 누워 휴대폰을 들고 몇 번의 터치만으로 물건을 구입하는 것이 당연해졌다. 이렇게 편리해진 세상에서, 마케팅의 기회와 전략 역시 오프라인의 울타리를 넘어 전 세계를 무대로 펼쳐진다. 하지만 편리함만큼이나 새로운 문제와 고민도 생겼다. 소비자는 …