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1. 서울관광재단에 지원한 동기 및 직무 수행에서의 강점
서울관광재단은 관광을 통한 도시의 지속 가능성을 실현하는 동시에, 사회적 약자를 포용하는 관광의 확장성을 보여주는 기관이라고 생각합니다. 특히 서울다누림관광센터는 `모두를 위한 관광`이라는 철학을 실질적인 사업으로 구현하며, 관광의 접근성과 평등성을 제고하고 있다는 점에서 큰 감동을 받았습니다. 저는 이처럼 ‘누구나 서울을 즐길 수 있게 한다’는 공공성과 현장성을 겸비한 사업에 행정 실무자로서 함께하고 싶다는 마음으로 지원하게 되었습니다.
저는 공공행정학을 전공하며 관광산업의 공공정책적 측면을 학습하였고, 대학 졸업 후에는 장애인복지관과 시니어문화센터에서 인턴 및 자원봉사 활동을 하며 실무적 역량을 쌓았습니다. 특히 서울다누림 관광센터의 서비스 대상과 유사한 고령자 및 장애인을 대상으로 민원 응대, 체험 프로그램 예약 지원, 각종 서식 관리 등을 담당하면서 ‘장애 친화적 행정서비스’가 어떤 방식으로 제공되어야 하는지 현장에서 체득할 수 있었습니다.
이러한 경험은 단순한 행정처리를 넘어서 ‘대상자의 입장에서 먼저 생각하는 응대’와 ‘가장 쉽…