롯데손해보험 디지털 플랫폼 기획 운영 자기소개서

1. 롯데손해보험 및 직무 지원 동기

1-1. 롯데손해보험 지원 동기
롯데손해보험은 ‘고객 중심의 혁신’을 핵심 가치로 삼아 디지털 전환(Digital Transformation)을 선도하고 있습니다. 특히 ‘롯데손해보험 App’, ‘인터넷 다이렉트’ 채널, 데이터 기반 고객 맞춤형 보험 서비스는 업계 변화 속에서 선도적인 입지를 공고히 하고 있습니다. 저는 보험 산업의 본질인 ‘위험관리’가 디지털 기술과 만나 한층 정교해지고, 고객 경험이 혁신되는 과정에 매력을 느껴 지원하게 되었습니다. 특히 롯데손해보험이 추진하는 ‘디지털 플랫폼 통합 운영 및 고도화’ 프로젝트를 통해, 보다 편리하고 효율적인 보험 서비스를 고객에게 제공하는 데 기여하고 싶습니다.

1-2. 디지털 플랫폼 기획/운영 직무 지원 동기
디지털 플랫폼 기획/운영 직무는 단순한 서비스 유지관리에서 나아가, 새로운 기능 기획, 사용자 경험(UX) 개선, 데이터 분석 기반의 서비스 고도화를 포함합니다. 대학에서 경영학을 전공하며 IT 서비스 기획, 마케팅 분석, 프로젝트 관리 관련 과목을 수강했고, 졸업 후 스타트업 플랫폼 운영 경험을 통해 기획운영 전 과정을 직접 수행했습니다. 특히 서…