본문/내용
1. 협동을 위해 개인적인 불편을 감수하며 맡은 역할을 끝까지 수행한 경험
대학 시절, 지역 보건소와 협력해 주민 건강 인식 개선 캠페인을 진행한 적이 있습니다. 저는 기획과 홍보를 맡았고, 팀원들과의 회의가 대부분 주말에 잡히는 상황이었습니다. 당시 개인적인 일정으로 힘든 상황이었지만, 제 역할을 끝까지 수행하는 것이 팀의 성공에 중요하다고 판단해, 매 회의에 빠짐없이 참여하고 자료 준비도 미리 완료했습니다. 특히 리플릿 제작 과정에서는 팀원과 디자이너 사이의 의사소통을 원활히 하기 위해 제가 중간 조율자로 나섰습니다. 그 결과 주민 대상 캠페인이 200명 이상의 참여를 이끌어내는 성과를 냈고, 보건소 측에서도 긍정적인 평가를 해주셨습니다. 이 경험은 공공조직 내 협업의 기본 자세가 무엇인지 체득할 수 있었던 소중한 계기였습니다.
2. 신뢰를 기반으로 타인에게 긍정적인 영향을 준 경험
졸업 후 첫 직장에서 민원 응대 업무를 담당했을 때, 반복적으로 민원을 제기하던 어르신이 계셨습니다. 대부분의 직원이 힘들어했지만, 저는 먼저 어르신의 이야기를 경청하고 민원 이면의 감정까지 이해하려 노력했습니다. 이후 직접 전화 …