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1.지원동기
[도전과 성장의 열정] 롯데삼강의 영업관리 분야에 지원하는 가장 큰 이유는 혁신성과 성장 가능성에 매력을 느꼈기 때문입니다. 대학교 재학 중 고객 데이터를 분석하며 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다. 당시 3개월간 진행한 시장 조사와 고객 설문 결과를 바탕으로 신규 상품 기획안을 제출하였고, 이로 인해 기존 상품의 판매율이 15% 증가하는 성과를 이루었습니다. 이후 팀 프로젝트를 통해 고객 만족도 향상 방안을 구상하며, 고객 응대 시스템 개선 제안을 통해 고객 유치율이 20% 향상되는 결과를 얻었습니다. 이러한 경험은 끊임없이 변화하는 유통 시장에서 문제를 분석하고 해결책을 제시하는 능력을 키우는 데 중요한 자산이 되었다고 생각합니다. 또한, 인턴십 기간 동안 시장조사 업무를 담당하며 매장별 판매 데이터를 정리하여 10대 주요 고객층 분석 자료를 제작하였고, 이를 기반으로 고객맞춤형 프로모션 전략 수립에 기여하였습니다. 특히, 매출 분석 수치를 활용하여 프로모션 실행 후 해당 제품의 매출이 평균 25% 증가하는 성과를 냈으며, 이를 통해 고객 중심의 마케팅 전략이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 롯데삼강이 지향하는…