본문/내용
1.지원동기
[변화와 도전 속에서 성장하는 금융의 힘을 실현하다] KB 국민은행은 고객 중심의 금융서비스 제공과 사회적 책임 실천을 통해 지속 가능한 성장을 이루어내는 은행입니다. 고객과의 신뢰를 최우선으로 여기며, 금융의 변화를 선도하는 데 기여하고자 지원하게 되었습니다. 금융권 인턴 경험을 통해 고객 맞춤형 금융상품 개발에 참여한 적이 있습니다. 해당 프로젝트에서는 고객 1,500명을 설문 조사하여 요구를 분석하였고, 그 결과를 바탕으로 모바일 금융서비스의 UI 개선안을 제안하였으며, 적용 후 3개월 만에 온라인 이용률이 25% 증가하였습니다. 또한, 전자금융사기 예방을 위한 내부 교육 프로그램을 기획하여 300여 명의 직원이 참여하게 함으로써 금융사기 피해 건수를 15% 감소시키는 성과를 이끌어냈습니다. 국민은행의 디지털 전환 전략에 깊이 공감하며, 제 역량을 활용하여 고객의 가치 창출과 은행의 혁신에 기여하고 싶습니다. 지속적인 자기개발과 금융지식을 갖추기 위해 매월 금융 관련 세미나와 워크숍에 참석하고 있으며, 금융권 빅데이터 분석 프로젝트에 참여하여 고객 이탈률을 10% 이하로 낮춘 성과도 있습니다. 국민은행이 추구하…