티머니 정산운영 직무 자기소개서 2

1.지원동기

[정확성과 신뢰성을 높이는 데이터 분석 능력] 이전 직장에서 티머니 정산과 관련된 업무를 담당하며 데이터 분석과 정산 검증 분야에서 경험을 쌓아왔습니다. 매월 약 20만 건 이상의 교통카드 결제 데이터를 처리하며 오차율을 0. 05% 이하로 유지하는 성과를 달성하였고, 데이터 정합성을 확보하기 위해 관련 시스템을 자동화하는 작업을 수행하였습니다. 이 과정에서 Excel, SQL, SAS 등을 활용하여 대량 데이터를 신속히 분석하고, 문제 원인을 파악하며 내부 검증 절차를 개선하였습니다. 실패 경험으로는 초기 정산 자동화 시스템 도입 시 오작동 문제를 겪었으나, 원인 분석 후 프로세스를 재설계하고 테스트 단계를 강화하여 한 달 만에 오차율을 절반 이하로 낮추는 성과를 이루었습니다. 이 경험을 통해 정산 업무의 세밀한 검증과 정확성이 얼마나 중요한지 깊이 깨닫게 되었으며, 고객 신뢰를 높이기 위해 실시간 모니터링 시스템을 구축하는 데 기여하였습니다. 또한, 협업 과정에서 팀원들과 긴밀한 소통을 통해 오류 발생 시 신속히 해결하며 문제 해결 능력을 키웠고, 이를 통해 팀 전체의 업무 효율성을 30% 향상시킨 바 있습니다. 이러한 경…