캐논코리아 면접최신최종합격 2

1.지원동기

[도전과 성장의 발판을 찾다] 고객 중심의 서비스를 제공하는 기업에서 성과를 창출하는 것이 보람임을 깨닫고, 이를 이루기 위해 캐논코리아에 지원하게 되었습니다. 학창시절 전자제품 동아리 활동을 통해 사진장비에 대한 관심을 키웠으며, 대학 시절에는 카메라 관련 콘텐츠 제작 프로젝트를 통해 사용자 경험 향상에 기여한 경험이 있습니다. 해당 프로젝트에서는 3개월 동안 15회 이상의 콘텐츠를 제작했으며, 누적 조회수 50만 건을 돌파하는 성과를 거두었습니다. 이후 인턴십 기간 동안 고객 불만 접수 건수 20%를 감소시키기 위해 고객 상담 프로세스를 재설계하였고, 고객 만족도 조사에서 2점(5점 만점)이었던 만족도를 7점까지 끌어올렸습니다. 이러한 경험을 통해 고객과의 소통 능력과 문제 해결 능력을 기를 수 있었으며, 기업의 성장과 함께 제 성장도 함께 이루고자 하는 목표를 갖게 되었습니다. 캐논코리아는 첨단 디지털 이미징 기술력과 글로벌 시장 점유율 증가로 3년 연속 매출 성장률 10% 이상을 기록하며 지속적인 혁신을 보여주고 있습니다. 이러한 기업의 비전과 성과에 동참하여 고객 만족을 최우선으로 하는 서비스 개선과 신제…