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1.지원동기
[공공의료기관 발전에 기여하고자 하는 열정] 사람들이 건강한 삶을 영위하는 데 있어 의료기관의 행정이 얼마나 중요한 역할을 하는지 몸소 체감하며 이 분야에 매력을 느꼈습니다. 기존 근무 경험을 통해 병원 행정 업무의 핵심인 환자 안전과 효율적 운영을 위해 행정 업무를 최우선으로 수행해왔으며, 특히 질서 정연한 원무 업무 프로세스를 구축하는 데 집중하였습니다. 병원 내부 자료 분석과 통계 작업을 담당하며 환자 수 증가에 따른 대기 시간 단축을 위해 병원 예약 시스템을 대폭 개선했으며, 이를 통해 대기시간을 평균 15분에서 8분으로 단축하는 성과를 이루었습니다. 또한, 병원 수익 증대를 위해 병원비 수납 과정의 업무 표준화를 추진, 매월 200건 이상의 수납 업무를 신속하고 정확하게 처리하여 병원 수익을 10% 이상 증가시키는 데 기여하였습니다. 복잡한 행정 절차와 환자 정보 관리에 있어서도 정보보호와 업무 효율성을 동시에 고려하여 병원 내 전산시스템을 최적화하였으며, 고객 만족도 설문조사에서 90% 이상의 긍정 응답률을 기록할 수 있었습니다. 또한 여러 부서와의 협업을 통한 프로세스 개선으로 병원 전체 운영 효율성을…