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1.지원동기
[환자를 향한 진심 어린 서비스의 가치] 어린 시절부터 사람들의 아픔을 함께 느끼고 도움을 주는 것에 깊은 관심을 가져왔습니다. 대학에서 임상병리학을 전공하며 병원 인턴십과 자원봉사를 통해 환자와 의료진 사이의 원활한 소통이 얼마나 중요한지 체감하였습니다. 특히, 환자 만족도 향상을 위해 작은 부분까지 세심하게 신경 쓰는 것이 큰 차이를 만든다는 경험을 통해 병원원무과에서 근무하면서도 최선을 다하겠다는 마음을 갖게 되었습니다. 과거 인턴 기간 동안 병원 내 접수 및 보험 처리 업무를 담당하며 연 평균 3,000건 이상의 환자 데이터를 신속하고 정확하게 처리하였으며, 환자 만족도 조사를 통해 만족도 점수가 80%에서 90%로 상승하는 성과를 이루었습니다. 또한, 병원의 업무 효율성을 높이기 위해 전산 시스템을 적극 활용하여 처리 시간을 평균 15% 단축시킨 경험도 있습니다. 이러한 경험들은 병원 업무의 전문성과 세심함이 환자들의 신뢰를 얻는데 얼마나 중요한지를 체감시킨 대목입니다. 제게는 환자를 위해 최선을 다하는 것의 의미가 깊이 새겨져 있으며, 이를 바탕으로 제천서울병원 원무과에서도 빠른 업무 능력과 친절한 태…