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1.지원동기
[도전과 성장의 열망을 실현하는 길] 고객의 신뢰와 시장 점유율 확장을 위해 끊임없이 도전하며 성장하는 것이 영업관리의 핵심이라고 생각합니다. 대학 재학 시절, 동국제약의 제품을 이용하는 고객들의 불만을 해결하고자 시작한 고객상담 경험이 있습니다. 그때 3개월 동안 150여 건의 고객 문의를 신속 정확하게 처리하며 고객 만족도 향상에 기여하였고, 고객 재구매율이 15% 증가하는 성과를 이루었습니다. 이후 인턴 기간 동안 담당 매출이 20% 상승하는 역할을 수행하였으며, 신규 고객 확보를 위해 프로모션 전략을 수립하여 150건 이상의 신규 계약을 성사시켰습니다. 이러한 경험들은 실질적인 수치와 함께 영업 성과를 높이는 실무 경험이 되었으며, 고객 중심의 영업전략을 세우는 데 자신감을 갖게 하였습니다. 동국제약은 국내 제약시장 내에서 강력한 브랜드 파워와 신뢰도를 갖춘 기업으로, 신제품 출시와 시장 점유율 확대를 위해 반드시 뛰어난 영업관리 역량이 필요하다고 생각합니다. 다양한 고객 상담과 영업 활동 경험을 바탕으로 고객의 니즈를 세밀하게 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 전략을 세울 자신이 있습니다. 고객 만족도를 …