의정부시 지방임기제공무원대체인력뱅크 지방한시임기제 9호 일반행정 자기 소개서 직무수행계획서

1.지원동기

[성실과 책임감으로 신뢰 쌓기] 지방 임기제공무원으로서 의정부시의 발전과 시민행복 실현에 기여하고자 지원하게 되었습니다. 지난 5년 동안 민원행정 업무를 담당하며 시민과의 소통과 신뢰를 최우선으로 두고 노력하였습니다. 민원 처리 업무를 수행하면서 평균 처리 기간을 기존 7일에서 4일로 단축시키는 성과를 이루어냈고, 매년 의정부시 민원만족도 설문에서 10% 이상 향상된 결과를 보였습니다. 또한, 방문민원 1000건 이상 상담 및 해결 경험을 통해 문제 해결 능력과 시민 지향적 태도를 갖추게 되었습니다. 지역 주민들의 다양한 요구사항을 파악하여 신속히 정책에 반영하는 데 기여했으며, 민원인의 85% 이상이 다시 찾아오는 만족도를 기록하며 시민의 신뢰를 얻었습니다. 공무원으로서 책임감 있게 업무에 임하는 것이 가장 중요하다고 생각하며, 항상 겸손한 자세로 시민의 의견을 경청하고 적극행정을 실천해왔습니다. 이 경험들을 바탕으로 의정부시의 다양한 정책 추진과 시민 불편 해소에 적극 참여하고, 효율적이고 투명한 행정을 펼치는 데 기여하겠습니다. 또한, 타 부서와 협력하여 추진하는 사업마다 목표달성률 90% 이상을 유지하…