원광대학교병원 사무직 자소서 2

1.지원동기

[최고의 서비스로 고객 감동 실현] 원광대학교병원 사무직에 지원하게 된 이유는 고객과의 소통과 서비스 마인드를 바탕으로 병원 운영에 기여하고 싶기 때문입니다. 이전 직장에서 병원 행정팀에서 근무하면서 연평균 3만 건 이상의 전화 상담을 처리하며 고객 만족도를 95% 이상으로 유지한 경험이 있습니다. 또한, 환자 등록과 스케줄 관리 업무를 맡아 일일 평균 400여 명의 환자 데이터를 신속하고 정확하게 처리한 결과, 환자 대기 시간을 기존보다 15분 단축하는 성과를 이루었습니다. 이러한 경험을 통해 사용자의 요구를 파악하고 효율적인 업무를 수행하는 능력을 배양하였으며, 병원 내 다양한 부서와의 적극적 소통으로 업무 조율 능력도 키우게 되었습니다. 병원은 신뢰와 정직이 중요한 만큼, 투명한 업무수행과 책임감도 중요하다고 생각합니다. 특히, 병원 내 행정 업무는 수치와 데이터에 기초하여 업무의 성과를 측정할 수 있기 때문에, 실적 기록과 정확한 데이터 관리에 강점을 가지고 있습니다. 또한, 모바일 및 온라인 시스템 활용 능력을 갖추고 있어, 전산 업무에서도 높은 적응력을 보입니다. 이러한 경험과 능력을 활용하여 병원 내 …