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1.지원동기

[열정을 담은 도전] 고객과의 소통을 통해 브랜드 가치를 높이겠다는 목표를 가지고 에뛰드에 지원하였습니다. 화장품 관련 온라인 커뮤니티를 운영하며 다양한 고객 의견을 수집하고 분석하여 제품 개발팀에 전달한 경험이 있습니다. 그 결과, 고객이 원했던 색상과 텍스처에 반영된 신제품이 출시되어 매출이 15% 증가했고, 고객 만족도 설문 결과 8점 이상을 기록하는 성과를 이루었습니다. 또한, 아르바이트 시절 3개월 동안 고객 응대와 판매를 담당하며 매장 매출을 평균 12% 성장시킨 경험이 있습니다. 이 경험을 바탕으로 고객의 니즈를 마음껏 발휘하며 제품을 소개하는 능력을 갖추었으며, 에뛰드의 브랜드 이미지 제고와 고객 만족도 향상에 기여하고 싶습니다. 화장품에 대한 깊은 관심과 함께, 다양한 고객의 피부 유형과 선호도에 맞춘 맞춤형 상담을 제공하는 능력을 키우며 브랜드와 고객을 연결하는 다리 역할을 할 자신이 있습니다. 앞으로 창의적이고 열정적인 마인드로 끊임없이 배우고 성장하며, 회사와 함께 도약하는 인재가 되고 싶습니다.

2.입사 후 포부

[열정을 실천으로 보여주리라] 입사 후에는 고객과의 소통을 최우선으로 …