야놀자리서치 연구원 자기소개서 지원서와 면접자료 2

1.지원동기

[시장 트렌드와 빅데이터의 힘을 믿습니다] 코로나19 이후 여행시장과 숙박업계는 비대면, 맞춤형 서비스 중심으로 빠르게 변화하고 있습니다. 야놀자리는 숙박 예약 플랫폼으로서 연간 사용자 수가 2천만 명을 돌파하며 시장의 선두에 서 있습니다. 이와 같은 성장세 속에서 방대한 데이터 분석이 시장 선도에 핵심임을 확신하게 되었습니다. 대학 시절 데이터 분석 동아리 활동과 인턴 경험을 통해 빅데이터의 잠재력에 매료되었습니다. 특히, 사용자 행동 분석 프로젝트를 수행하며 수집된 데이터를 바탕으로 고객 세그먼트별 선호도 파악 및 추천 시스템 구축을 담당하였으며, 이를 통해 서비스 이용률이 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 이후, 오프라인 예약 데이터와 온라인 예약 데이터를 통합 분석하는 프로젝트에서는 고객 이탈률을 기존 12%에서 8%로 낮추기 위해 예측 모델을 개발하였고, 해당 모델은 실제 서비스 운영에 적용되어 고객 충성도를 높이는 데 크게 기여하였습니다. 야놀자리서치 연구원으로서 시장 조사와 데이터 분석을 통해 고객의 행동 패턴과 시장의 미세한 흐름을 파악하고, 이를 바탕으로 실질적인 전략 제안을 하는 역할을 …