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1.지원동기
[환자를 향한 헌신과 성실한 실천] 환자 중심의 의료 서비스 제공이 최우선임을 확신하며, 이를 실천하기 위해 지속적으로 노력해왔습니다. 지난 3년 간 순천향대학교병원에서 근무하며, 환자 만족도 향상을 위해 매월 환자 만족도 조사를 실시했으며, 그 결과 2022년 대비 2023년 환자 만족도 점수가 평균 15% 향상된 88점을 기록하였습니다. 이 과정에서 병동 내 서비스 개선을 위해 간호사 분들과 협력하여 예약 시스템 개선, 대기 시간 단축 프로그램을 도입하였고, 그 효과로 대기 시간은 평균 20분 단축되었습니다. 또한, 환자들의 안전을 위해 의료과와 긴밀히 협력하여 의료 사고 발생률을 기존의 0. 8%에서 0. 3%로 낮추는 성과를 거두었습니다. 병원 내 다양한 프로그램 참여와 외부 강연을 통해 의료 지식과 최신 트렌드를 꾸준히 습득하였으며, 이를 토대로 환자 상담 시 맞춤형 상담을 제공하여 만족도를 높이는데 기여하였습니다. 이러한 경험들은 저에게 의료인의 사명감과 책임감을 심어주었으며, 환자 한 분 한 분에게 정성을 다하는 태도를 갖추게 하였습니다. 앞으로도 순천향병원의 가치와 목표에 부합하는 인재로서, 환자의 건강과 삶의 …