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1.지원동기
[끊임없는 성장과 도전 정신] 글로벌 제약 산업의 빠른 변화와 발전 속에서 셀트리온이 선도적 역할을 담당하는 데 기여하고자 운영지원팀에 지원하게 되었습니다. 대학 시절 데이터 분석 관련 과목에서 1등을 차지하며 체계적 문제 해결 능력을 갖추었고, 졸업 후에는 제약회사에서 고객 주문 처리와 재고 관리를 담당하며 연간 120만 건 이상의 주문 데이터를 분석하여 주문 오류율을 기존 3%에서 0. 5%로 낮추는 성과를 거두었습니다. 또한, 업무 효율 향상을 위해 ERP 시스템을 도입하는 프로젝트에 참여하여, 회사 전체 업무 시간 단축률이 15% 증가하는 데 일조하였으며, 이를 통해 재무상 효율성 향상과 고객 만족도 증대에 기여하였습니다. 고객사와의 원활한 소통을 위해 월 20회 이상의 정기 미팅을 진행했고, 각종 품질 이슈 해결에 적극 나서 연간 고객 클레임 건수를 25% 이상 줄여 고객 신뢰도를 향상시켰습니다. 셀트리온이 추진하는 글로벌 바이오 의약품 생산 및 공급 확대에 함께 참여하며, 효율적 운영체계 구축과 문제 해결 역량을 발휘할 자신이 있습니다. 끊임없이 변화하는 환경 속에서 꼼꼼함과 책임감을 바탕으로 실질적인 성과를 창…