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1.지원동기
[귀사의 미래를 함께 만들어가는 열정] 서한이노빌리티의 품질관리를 통해 고객 만족도와 시장 점유율을 동시에 높이는데 기여하고 싶습니다. 이전 직장에서 제품 불량률을 기존 5%에서 0. 8%로 낮춘 경험이 있으며, 이를 위해 품질 검사 공정을 전면 개편하였습니다. 고객 불만 접수 건수는 월평균 15건에서 5건으로 줄었으며, 고객 재구매율은 70%에서 85%로 상승하였다고 보고드릴 수 있습니다. 특히, 공정 최적화를 위해 통계적 공정관리(SPC)를 활용하여 생산라인의 이상 징후를 사전에 파악했고, 그 결과 15회의 비정상 상황을 조기에 발견하여 제품 불량이 고객사에 전달되기 전에 차단하는 성과를 얻었습니다. 품질 데이터 분석에 기반한 지속적 개선 활동은 생산 효율도 향상시켰으며, 생산성은 20% 향상되어 월 3000개였던 제품 생산량이 3600개로 늘어났습니다. 이와 같은 경험을 바탕으로 서한이노빌리티에서 고객 신뢰를 높이고 내부 품질 기준을 강화하는데 힘쓰며, 글로벌 경쟁력 확보에 기여하고자 합니다. 고객의 기대를 뛰어넘는 품질과 신속한 문제 해결 능력을 갖춘 인재로 성장하여, 회사와 함께 성장하는 미래를 만들고 싶습니다.
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