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1.지원동기
[목표로 삼은 변화와 기여] 서울여자대학교에서 이루어지고 있는 교육과 연구의 질 향상에 기여하고 싶습니다. 이전 직장에서 3년간 행정보조 업무를 담당하며 연간 50회 이상의 학사 업무를 지원했고, 행정 시스템 개선 프로젝트를 추진하여 업무 처리 시간을 평균 20% 단축하는 성과를 냈습니다. 학생들의 만족도를 높이기 위해 학생 상담과 행정 안내를 담당하며 매년 약 3000여명의 학생들이 이용하는 서비스의 효율성을 높이기 위해 지속적으로 문제점을 파악했고, 월간 피드백 수집을 통해 서비스 개선안을 도출하여 실천하였으며, 고객 만족도 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정 평가를 받을 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 학교의 채용정보를 분석하고, 학생들이 필요로 하는 정보를 신속히 전달하는 데 주력하며 학교의 이미지와 신뢰도를 높이는데 이바지하고 싶습니다. 또한, 교육 현장과 행정의 접점을 이해하고, 실무적 역량을 갖춘 인재로 성장하기 위해 적극적으로 업무에 임하였으며, 이 과정에서 시간관리와 문제 해결능력을 키우는 데 집중하였습니다. 특히, 업무 담당자와의 협업 과정에서 커뮤니케이션 능력을 강화하고, 다양한 이…