서울교통공사 자기소개서 6

1.지원동기

[미래를 향한 도전과 책임감] 서울교통공사의 안정성과 발전을 위해 열정과 역량을 발휘하고 싶습니다. 고객 안전과 편의를 최우선으로 생각하며 일할 수 있는 직무를 찾기 위해 지속적으로 교통 관련 전문지식을 쌓아왔습니다. 대학 시절 교통공학과를 전공하며 교통 흐름 분석 프로젝트에 참여하였는데, 이를 통해 교통체증 해소를 위해 신호등 최적화 방안을 마련한 경험이 있습니다. 당시 분석 자료를 바탕으로 개선안을 제시했고, 이 개선 방안은 일부 노선에서 교통체증을 평균 15% 감소시키는 성과를 거두었습니다. 이후, 교통약자를 위한 서비스 개선에 관심을 가지고 실습과 자원봉사를 병행하였으며, 300여 명의 이용자와 소통하며 다양한 의견을 수렴하였습니다. 특히, 장애인과 노인 이용자들을 위한 안내 시스템 개선 프로젝트에 참여하여, 실시간 안내 시스템 설치와 안내 도움창 구현을 주도하였고, 이를 통해 불편을 겪던 이용자의 불만이 40% 이상 줄어드는 성과를 이뤄냈습니다. 또한, 교통 안전 캠페인과 홍보 활동에서 3만 명 이상의 시민과 만나면서 안전의식을 높이고, 사고 건수 감소에 기여하였으며, 이 경험을 바탕으로 시민과의 소통…