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1.지원동기
[열정과 성장의 기회] 대학 행정 분야에서 쌓아온 경험을 바탕으로 상명대학교의 학사행정을 담당하며 학생들과 교직원의 원활한 업무 수행에 기여하고자 지원하였습니다. 이전 직장에서 교직원 지원 업무를 맡은 지 5년 동안 20여 개의 주간 업무 개선 프로젝트를 수행하며 총 30%의 업무 효율 향상 및 학생 민원 처리 시간 40% 단축을 실현하였습니다. 특히, 연간 50만 건 이상의 민원과 행정 요청을 처리하며 신속하고 정확한 행정서비스 제공에 역점을 두었습니다. 업무 자동화를 위해 전산 시스템을 개선해 기존 수작업 프로세스를 60% 줄였고, 이를 통해 연간 업무 시간 200시간 이상 절감하였습니다. 학생 만족도 조사에서도 85점 이상을 유지하며, 학내 서비스 질 향상에 기여하였다고 자부합니다. 행정 업무의 디지털 전환과 효율적 데이터 관리, 민원 해결능력은 강점입니다. 또한, 대학교와 협력하는 타 기관과의 업무 조율 경험을 통해 다양한 이해관계자와의 소통 능력을 갖추었으며, 이를 활용해 학사 행정의 일관성 유지와 선진행정 문화 구축에 기여할 자신이 있습니다. 상명대학교가 지향하는 학생 중심의 학사 행정 실현과 서비스 혁신에 적…