산업심리학 사투리가 면접 응시자의 평가에 미치는 영향에 대한 연구

1.지원동기

[소통의 힘이 길을 연다] 산업심리학 분야에서 사투리와 면접 평가의 상관관계를 연구한 결과, 특정 지역 사투리를 사용하는 지원자들이 평가에 부정적인 영향을 받는 것으로 나타났습니다. 연구기관에서 전국 300여 명 면접관을 대상으로 실시한 설문조사와 평가 점수 분석 결과, 지역 사투리를 사용하는 지원자들이 표준어를 사용하는 지원자보다 평균 15% 낮은 평가 점수를 받았으며, 특히 면접 태도와 신뢰도 항목에서 차이가 두드러졌습니다. 이는 면접관들이 사투리를 들었을 때 전문성과 신뢰감을 판단하는 기준이 약화되어, 지원자의 역량보다 언어적 표준성에 과도하게 주목하는 경향임을 보여줍니다. 구체적으로, 지역 사투리를 구사하는 지원자가 면접에서 자신감이 부족하거나 의사소통이 잘 안 되는 것으로 오인되어, 기업 내 인재 선발에서 불이익을 갖게 된 사례가 다수 확인되었습니다. 한 기업에서는 사투리 대화 방식을 분석하여, 열린 면접 후 지원자가 표준어를 사용하는 경우와 사투리를 사용하는 경우의 평가 차이를 분석했으며, 표준어 사용 시 최종 합격률이 78%인 반면, 사투리 사용 시에는 45%로 상당한 차이를 보인 것으로 조사되어…