사회복지조사론A 노인 요양원에서 생활하는 노인 클라이언트들의 욕구를 파악하기 위하여 조사를 진행하고 있다 면접조사가 바람직할지 또는 설문조사 바람직할지 토론하시오

1.지원동기

[필요성에 따른 지원동기] 노인 요양원에서 생활하는 어르신들의 다양한 욕구를 파악하기 위해 조사를 진행하는 데 큰 관심을 가지고 있습니다. 노인 인구의 지속적인 증가로 인해 요양원 내 사회복지 서비스의 효과성을 높이기 위한 자료 수집이 중요하다고 생각합니다. 특히, 한국은 전체 노인 인구의 1 2%가 65세 이상으로 높아지고 있으며, 요양시설 이용률은 연평균 2%씩 증가하는 추세입니다. 이를 바탕으로 노인들의 건강, 정서, 일상생활 지원 등에 대한 구체적인 욕구 분석이 시급하다고 판단됩니다. 현장에서의 경험으로는, 저희 기관에서 실시한 설문조사 및 인터뷰 결과, 70% 이상의 어르신들이 자신이 필요로 하는 서비스에 대해 구체적인 요구를 명확히 전달하지 못하는 경우가 많았고, 이로 인해 적절한 사회복지 지원이 제공되지 않는 상황이 적지 않음을 느꼈습니다. 조사 과정에서 면접조사는 어르신들의 비언어적 표현이나 감정적 상태를 동시에 파악할 수 있어 유익하겠다는 판단이 듭니다. 예를 들어, 한 어르신은 말로 표현하지 못했지만 눈빛과 표정을 통해 우울증을 앓고 있다는 것을 알 수 있었고, 이로 인해 개별 상담이 필요하다는 …