사회복지면접기술에 있어서 관계의 기본 원리 중 통제된 정서적 관여와 클라이언트의 자기결정과정에 대하여 예를 들어서 설명하시오3

1.지원동기

[신뢰와 공감을 이끄는 힘] 사회복지 분야에 대한 깊은 관심과 열정을 가지고 있으며, 이를 실천할 수 있는 역량을 갖추기 위해 지원하게 되었습니다. 대학 재학 시절, 지역사회 노인복지관에서 자원봉사를 하면서 통제된 정서적 관여와 클라이언트의 자기결정 과정에 대해 많은 경험을 쌓았습니다. 한 노인님은 고혈압과 당뇨로 일상생활이 어려워 상담을 요청하셨는데, 처음 접근 당시에는 감정적으로 너무 민감히 반응하셔서 상담 진행이 원활하지 않았습니다. 먼저 그의 감정을 충분히 이해하는 데 집중했고, 그의 이야기를 경청하며 신뢰를 쌓기 위해 적극 공감 표현과 안정된 태도를 유지하였습니다. 그 결과 노인님은 점차 마음을 열기 시작했고, 자신이 원하는 복지서비스와 건강관리 목표를 스스로 설정하시는 과정을 도울 수 있었습니다. 이러한 경험은 통제된 정서적 관여가 클라이언트와의 관계 형성에 얼마나 중요한지 깨닫게 해준 계기가 되었으며, 클라이언트의 자기결정 과정을 존중하는 것이 얼마나 효과적인지 몸소 느끼게 되었습니다. 수치를 들어보면, 상담 후 3개월 만에 노인님이 평소보다 혈압이 평균 10mmHg 낮아지고, 당뇨 수치도 안…