사회복지면접과 의사소통을 기반으로 한 사회복지사의 역할 이해 1

1.지원동기

[이해와 공감의 힘으로 변화 이끈다] 대학 시절 봉사 동아리 활동을 통해 사회복지의 중요성을 깊이 깨닫게 되었습니다. 당시 지역사회 노인복지관에서 매주 어르신들과 함께하는 프로그램에 참여하며 현장에서의 현실을 목격하였고, 80여 명을 대상으로 한 연간 프로그램 참여율이 25% 증가하는 결과를 이루어냈습니다. 이 과정에서 어르신들의 말 한 마디, 표정 하나하나에 담긴 이야기를 귀 기울여 들으며 지원이 그들 삶에 얼마나 큰 의미가 되는지 확실히 느꼈습니다. 또한, 지역사회 내 청소년 대상 멘토링 프로그램을 기획하여 참여 학생들의 학업 성취도가 평균 15점 향상되었으며, 이중 40%는 상담을 통해 자신감 회복과 심리적 안정도 경험하였습니다. 이러한 경험을 통해 각 개인의 상황에 맞춘 맞춤형 상담과 의사소통이 사회복지사의 핵심 역량임을 확신하게 되었습니다. 더 나아가, 상담 후 만성질환을 앓던 어르신의 건강상태가 개선되어 정기 검진 참여율이 35% 이상 상승하는 사례를 목격하며 사회적 지원이 얼마나 실질적 변화로 이어지는지도 체감하였습니다. 이처럼 누군가의 이야기를 경청하고 공감하는 능력은 문제 해결의 출발점임을 알…