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1.지원동기
[끈질긴 성장의 의지와 공공가치 실현] 부산교통공사의 일원이 되어 사회적 책임을 다하고 시민들의 안전과 편의를 위해 헌신하고자 지원하게 되었습니다. 공기업의 핵심인 신뢰와 안정성을 지키는 데 기여하고자 하는 마음이 강합니다. 대학 재학 시 철도 안전 관련 프로젝트에 참여하여 철도 사고 예방 방안을 연구하였으며, 교통사고 감축 통계 자료를 분석하여 안전기준 강화의 필요성을 피부로 느꼈습니다. 이를 통해 안전이 단순한 기술적 문제들이 아니라 시민들의 생명과 직결된 최가치임을 깨달았으며, 안전성을 높이기 위한 실질적 정책 제안서를 작성하여 교내 공모전에서 최우수상을 수상하였습니다. 이후 버스 운영 보조 업무를 경험하며 차량 관리와 고객 응대 등을 통해 공공서비스의 중요성도 체감하였고, 고객 만족도 향상을 위해 대기시간과 혼잡도를 줄이기 위한 방안도 제시하였습니다. 근무 기간 동안 자료와 통계를 활용하여 운영 효율성을 높이는 방안 15가지 이상을 도출했고, 그 중 8개를 실제 도입하여 정체 구간 20% 감소, 고객 만족도 10% 향상이라는 실질적 성과를 창출하였습니다. 이러한 경험들은 업무에 있어 데이터 중심 사고…