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1.지원동기

[열정과 혁신으로 고객가치를 선도합니다] 끊임없는 호기심과 도전정신을 바탕으로 고객의 니즈를 정확히 파악하고 미래 트렌드를 선도하는 상품 기획에 관심을 가져왔습니다. 대학 시절 데이터 분석 동아리 활동을 통해 고객 설문조사와 판매 데이터를 분석하며 상품별 판매량과 고객 선호도를 정량적으로 파악하였고, 이를 통해 신규 상품 기획 시 평균 판매량이 기존보다 30% 증가하는 결과를 도출하였습니다. 또한, 인턴십 기간 동안 온라인 몰 상품 개발 프로젝트를 담당하며 시장 조사와 경쟁사 분석을 병행하여 시장 점유율을 15% 확대하는 성과를 이루었습니다. 이러한 경험은 소비자 중심의 기획력과 데이터 기반 의사결정 능력을 키우는 계기가 되었으며, 세분화된 고객 분석을 통해 고객 맞춤형 상품을 제시하는 데 자신감을 갖게 되었습니다. 롯데홈쇼핑은 다양한 채널과 플랫폼을 통해 고객에게 최적화된 서비스를 제공하며 지속적인 성장을 거듭하는 기업으로서, 뛰어난 상품 기획력과 고객중심 서비스를 결합하여 고객 만족도를 높이고 매출 증대에 기여하고 싶습니다. 현재 시장 트렌드와 고객 패턴을 분석하여 차별화된 상품 전략을 수립하고,…