롯데홈쇼핑 상품기획MD 자기소개서 합격예문 면접 합격 자소서 지원동기채용정보

1.지원동기

[열정과 성과로 증명하는 고객중심 전략] 고객의 니즈를 파악하고 이를 반영한 기획으로 성과를 창출하는 데 강한 열정을 가지고 있습니다. 이전 직장에서 신규 상품 기획 프로젝트를 맡았을 때, 시장 조사와 고객 설문조사를 통해 3000여명의 고객 의견을 분석하였습니다. 그 결과, 고객들이 가장 원하는 것은 합리적인 가격대와 다양한 선택권이라는 사실을 파악하였으며, 이에 맞춘 제품 개발을 추진하였습니다. 이를 통해 6개월 만에 해당 상품의 매출은 전년 동기 대비 35% 증가하였으며, 고객 만족도 조사에서도 92%의 긍정 평가를 받았습니다. 또한, 공급사와 협력하여 원가를 12% 절감하면서도 품질은 유지하였고, 이를 통해 이익률이 18% 향상된 성과를 만들어냈습니다. 이러한 성과는 철저한 시장 분석과 고객 중심의 기획 능력 덕분이라고 생각하며, 롯데홈쇼핑에서 고객이 필요로 하는 가치를 분석하고 지속적으로 혁신하는 역할을 수행하고 싶습니다. 고객의 목소리와 숫자 데이터를 바탕으로 차별화된 상품 기획을 통해 시장 경쟁력을 높이고, 매출 상승과 만족도 향상으로 기업의 성장을 이끄는 데 힘을 보태고 싶습니다. 고객의 기대에 부응하…